مدونة أخلاقيات ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية
تم تطوير مدونة أخلاقيات ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية ضمن مشروع تعزيز الحماية الاجتماعية
المزيد arrow_back
السجل الوطني الاجتماعي وإدارة الحالة
وطن واحد ..هدف واحد السجل الوطني الاجتماعي الأسرة القوية عماد التنمية الاجتماعية المستدامة
المزيد arrow_back
دليل المواطن
يوضح هذا الدليل المهام المرتبطة بالتدخلات الاجتماعية و الخدمات المتنوعة التي نقدمها وكيفية الحصول عليها
المزيد arrow_back
آخر الأخبار
أنشطة وفعاليات الوزارة والمديريات والمراكز
تحديث لائحة الأسر البديلة: حماية موسعة للأطفال الأيتام والمحرومين من الرعاية الأسرية
في سياق استجابة إنسانية عاجلة وضمن مسار إصلاحي لتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، أقرّ مجلس الوزراء الفلسطيني، في جلسته المنعقدة بتاريخ 10 حزيران/يونيو 2025، تعديلًا شاملًا على لائحة الأسر البديلة المؤقتة رقم (4) لسنة 2014، في خطوة تهدف لحماية الأطفال الأيتام والمحرومين من الرعاية الأسرية، خاصة في ظل تصاعد الأزمات في قطاع غزة. ويأتي التعديل استنادًا إلى مذكرة قانونية رفعتها وزارة التنمية الاجتماعية، ويهدف إلى توفير بيئة بديلة آمنة ومستقرة للأطفال الذين فقدوا ذويهم أو تعذّر بقاؤهم مع أسرهم البيولوجية، بما ينسجم مع المصلحة الفضلى للطفل. وبموجب التعديل، أصبحت وزارة التنمية الاجتماعية – ممثلة بالإدارة العامة للطفولة – الجهة المرجعية لدراسة ملفات الأطفال وتقديم التوصيات المهنية بشأن إيوائهم، ومتابعة تطبيق قرارات الرعاية ضمن معايير صارمة تدمج الجوانب النفسية والاجتماعية والقانونية. كما أوكل للوزارة رئاسة اللجنة الفنية المختصة، التي تضم ممثلين عن وزارات الصحة والعدل والداخلية، إلى جانب النيابة العامة وقاضٍ مختص. وتشمل التعديلات الجديدة آليات دقيقة لفصل الطفل عن أسرته أو نقله بين أسر بديلة، وقيودًا تمنع الأسر البديلة من السفر بالطفل إلى خارج البلاد دون موافقة خطية من الوزارة، إضافة إلى شروط واضحة للرعاية، تمنح الوزارة صلاحية إلغائها أو تعديلها في حال حدوث إخلال. ويُعد هذا التعديل محطة مفصلية في مسار تطوير الإطار القانوني الناظم للرعاية البديلة في فلسطين، ويعكس التزام الحكومة بحماية الأطفال الأكثر هشاشة، من خلال منظومة اجتماعية تكفل الكرامة والأمان والاستقرار في ظل واقع متغيّر ومعقّد.
وزارة التنمية الاجتماعية تنفذ زيارة تفقدية للحضانات بالشراكة مع وزارة الصحة والدفاع المدني لضمان شروط السلامة العامة
رام الله – نفذت وزارة التنمية الاجتماعية، من خلال وحدة إدارة الطفولة، زيارة تفقدية لعدد من دور الحضانة، وذلك في إطار مسؤوليتها الرسمية عن تنظيم وترخيص الحضانات في فلسطين، وضمان التزامها بالمعايير التربوية، والصحية، والإدارية. وجاءت هذه الزيارة بمشاركة مندوبين عن وزارة الصحة والدفاع المدني، بهدف التأكد من توفر شروط السلامة العامة، وتطبيق الاشتراطات البيئية والصحية، بما يضمن بيئة آمنة وسليمة للأطفال. وخلال الجولة، تابعت وحدة إدارة الطفولة في وزارة التنمية الاجتماعية الوثائق القانونية والتراخيص الرسمية الخاصة بالحضانات، بما يشمل التأكد من وجود شهادة ترخيص سارية، ومراجعة سجلات الأطفال والكوادر العاملة، وسجلات التواصل مع الأهالي، وذلك في إطار سياسة الوزارة في الرقابة الشاملة على الحضانات وضمان استيفائها للمتطلبات القانونية والإدارية. من جهته، عمل الدفاع المدني على تقييم إجراءات الأمن والسلامة داخل الحضانات المستهدفة، بما في ذلك فحص طفايات الحريق، وأجهزة إنذار تسرب الغاز، والتأكد من توفر مخارج الطوارئ وجاهزية الطواقم للتعامل مع أي طارئ، وفقًا لمعايير السلامة المعتمدة. كما شاركت مفتشة من وزارة الصحة في الجولة، وأكدت أن الوزارة تقوم بدورها في إجراء كشف صحي وبيئي شامل قبل منح أي حضانة إذن التشغيل، سواء كانت حديثة التأسيس أو بصدد تجديد الترخيص. وأوضحت أن الكشف يتم بناءً على نموذج رسمي يتم تحويله من وزارة التنمية الاجتماعية، الجهة المخولة بالترخيص، وتشمل المتابعة التحقق من توافر الشروط الصحية والبيئية اللازمة قبل استقبال الأطفال، ومتابعة الالتزام بها بشكل دوري. وتأتي هذه الزيارات ضمن خطة عمل ميدانية مشتركة بين وزارة التنمية الاجتماعية و الجهات المختصة ، بهدف رفع جودة الخدمات المقدمة للأطفال، وضمان أعلى درجات الأمان والسلامة في جميع دور الحضانة.
وزارة التنمية الاجتماعية: ترخيص الحضانات يتم وفق القانون، وتحذير من التعامل مع الحضانات غير المرخصة
رام الله – تؤكد وزارة التنمية الاجتماعية أن تنظيم قطاع دور الحضانة يشكّل جزءًا أساسيًا من مسؤوليتها في حماية الطفولة المبكرة وضمان بيئة آمنة وتنموية للأطفال في سنواتهم الأولى، بما ينسجم مع السياسات الوطنية للعدالة الاجتماعية. وتُشرف الوزارة على دور الحضانة المرخصة في مختلف المحافظات، من خلال متابعة دورية تشمل التقييم الفني والإداري، للتأكد من الالتزام بالمعايير المعتمدة من حيث الكوادر المؤهلة، وتجهيزات المكان، وأنظمة الصحة والسلامة العامة، وبالشراكة مع جهات الاختصاص. ويتم ترخيص الحضانات استنادًا إلى لائحة تنظيم دور الحضانة رقم (11) لسنة 2011، ويُسمح باستقبال الأطفال من عمر 45 يومًا وحتى 4 سنوات كحد أقصى. ويجري حاليًا العمل على تطوير تعديلات جديدة على اللوائح التنظيمية الخاصة بالحضانات، تشمل تحديدًا أدق للفئة العمرية للأطفال المسموح لهم بالالتحاق، وتعزيز معايير الجودة والسلامة، بما يضمن حماية أكبر للأطفال ويعزز ثقة الأهالي في هذه المؤسسات التربوية. وتؤكد الوزارة أن أي حضانة لا تلتزم بأحكام القانون أو لا تستكمل إجراءات الترخيص، تُعرّض نفسها لإغلاق فوري، ويتم إبلاغ الأجهزة الأمنية المختصة لمتابعة الإجراءات اللازمة حسب الأصول، حفاظًا على سلامة الأطفال. وتشدد الوزارة على أن الحضانات البيتية لا تخضع حاليًا لهذا النظام، ويجري العمل على تطوير قانون تنظيمي خاص بالحضانات البيتية لضمان الحماية القانونية والرقابية لهذه الفئة من الحضانات. وفي هذا السياق، تحذر الوزارة من وجود بعض الحضانات التي تعمل دون ترخيص رسمي، وتُعد خارج مظلة الرقابة القانونية، وتُظهر التجربة أن معظم المشاكل المسجلة تقع في هذه الفئة من الحضانات. وتدعو الوزارة أولياء الأمور إلى ضرورة الاطلاع على شهادة الترخيص الممنوحة من الوزارة والمعلّقة داخل الحضانة، وطلب نسخة منها عند الحاجة. وتدعو الوزارة الجمهور إلى الإبلاغ عن أي مخالفات أو ملاحظات من خلال الاتصال على رقم الشكاوى الموحد 189، أو عبر منصاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
مشاريع
عناوين ومواقع مديريات وزارة التنمية الاجتماعية
مديريات المحافظات الشمالية
مقر الوزارة الرئيسي
من الاحد الى الخميس، من الساعة 8:00 حتى الساعة 3:00
هاتف:2942588
مديريات المحافظات الجنوبية
معلومات الاتصال
للتواصل معنا يرجى استخدام المعلومات التالية:
مقابل مكتب رئيس الوزراء
