مدونة أخلاقيات ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية
تم تطوير مدونة أخلاقيات ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية ضمن مشروع تعزيز الحماية الاجتماعية
المزيد arrow_back
السجل الوطني الاجتماعي وإدارة الحالة
وطن واحد ..هدف واحد السجل الوطني الاجتماعي الأسرة القوية عماد التنمية الاجتماعية المستدامة
المزيد arrow_back
دليل المواطن
يوضح هذا الدليل المهام المرتبطة بالتدخلات الاجتماعية و الخدمات المتنوعة التي نقدمها وكيفية الحصول عليها
المزيد arrow_back
آخر الأخبار
أنشطة وفعاليات الوزارة والمديريات والمراكز
الوزيرة حمد تتفقد عدداً من الحضانات في رام الله وتؤكد الالتزام بالأعمار المسموح بها
رام الله – قامت وزيرة التنمية الاجتماعية د. سماح حمد، اليوم، بزيارة تفقدية لعدد من الحضانات في محافظة رام الله، وذلك في ظل الأوضاع الراهنة، للاطلاع على سير العمل ومدى الالتزام بالمعايير المعتمدة. وأكدت حمد خلال الجولة أهمية التزام الحضانات باستقبال الأطفال ضمن الفئات العمرية المسموح بها، مشددة على ضرورة عدم استقبال أطفال بأعمار أكبر من المحددة، لما يشكله ذلك من مخالفة للأنظمة والتعليمات الناظمة لعمل الحضانات. وأوضحت أن تجاوز الأعمار المحددة يؤدي إلى تكدس الأطفال داخل الحضانات، الأمر الذي يؤثر سلباً على جودة الخدمات المقدمة، ويشكل ضغطاً على الكوادر، إضافة إلى ما يحمله من مخاطر على سلامة الأطفال، خاصة في ظل الظروف الحالية وما قد ينجم عنها من مخاطر خارجية، بما فيها سقوط شظايا الصواريخ. وشددت الوزيرة على أن الوزارة ستواصل متابعتها الميدانية للحضانات، لضمان الالتزام بالقوانين والتعليمات، حفاظاً على بيئة آمنة وصحية للأطفال، وضمان تقديم خدمات رعاية تتناسب مع احتياجاتهم العمرية، مؤكدة أن أي حضانة لا تلتزم بالتعليمات والأنظمة المعمول بها تعرّض نفسها للمساءلة القانونية واتخاذ الإجراءات اللازمة بحقها.
التنمية الاجتماعية تعقد اجتماع مجموعة العمل القطاعية للتنمية الاجتماعية لبحث تعزيز الاستجابة و تطوير النظام الوطني للخدمات ا
رام الله – عقدت وزارة التنمية الاجتماعية، اليوم الأربعاء، اجتماع مجموعة العمل القطاعية للحماية الاجتماعية في مقرها، برئاسة وزيرة التنمية الاجتماعية والدولة لشؤون الإغاثة بالإنابة، رئيسة المجموعة القطاعية، د. سماح حمد، وبمشاركة الاتحاد الأوروبي بصفته نائب رئيس المجموعة، واليونيسف بصفته المستشار الفني لمجموعة العمل، إلى جانب لفيف من الشركاء الوطنيين والدوليين. كما جرى عقد الاجتماع بتنسيق من سكرتارية تنسيق المساعدات الدولية (LACS) وافتتحت الاجتماع وزيرة التنمية الاجتماعية والدولة لشؤون الإغاثة بالإنابة، د. سماح حمد، مؤكدة أهمية تعزيز التنسيق بين الاستجابة الطارئة والخدمات الاجتماعية، بالشراكة مع المؤسسات الدولية، بما يسهم في تطوير نظام حماية اجتماعية متكامل تقوده الحكومة الفلسطينية. وشددت على أن هذا النهج يستند إلى بنية مؤسسية قائمة، أبرزها السجل الاجتماعي، الذي يشكّل العمود الفقري لعمل الوزارة. وأشارت إلى أن القيادة الحكومية ليست خياراً بل ضرورة في ظل الأزمات المستمرة، ما يتطلب إعادة توجيه الموارد بكفاءة وعدالة، مستعرضة التقدم في أجندة الإصلاح بالشراكة مع الاتحاد الأوروبي، والتي تشمل إصلاح نظام التأمين الصحي وربطه بالسجل الاجتماعي لتغطية الأسر الفقيرة، كما تطرقت إلى إعداد مشروع قانون لتنظيم قطاع الطفولة المبكرة، ومراجعة مراكز الحماية الاجتماعية في الضفة الغربية بهدف تحسين أدائها. وبدوره، قال نائب رئيس مجموعة عمل قطاع الحماية الاجتماعية، السيد أندريا فيراري برافو، رئيس قطاع الدعم الاقتصادي الكلي وإصلاح الموازنة وبناء المؤسسات في مكتب الاتحاد الأوروبي، إن الوضع في المنطقة بالغ الصعوبة ويحمل تداعيات إنسانية قاسية، مشيداً بزيادة الحكومة الفلسطينية للموازنة الطارئة. وأكد أن الاتحاد الأوروبي يظل أكبر مانح للفلسطينيين، مع تخصيص تمويل كبير لقطاع التنمية الاجتماعية للفترة 2026-2027، مشدداً على أهمية الحوكمة الواضحة لضمان نجاح الإصلاحات. كما لفت إلى ضرورة متابعة إنجازات الوزارة وخططها، والتطورات المتعلقة بالسجل الاجتماعي وقواعد البيانات الوطنية، إضافة إلى مناقشة شبكة الأمان الاجتماعي الثلاثية SSN 3كأحد المحاور الرئيسية. من جانبه، أكد المستشار الفني لمجموعة عمل قطاع الحماية الاجتماعية، السيد أرتور أيازوف، رئيس قسم السياسات الاجتماعية في اليونيسف، أن الأوضاع الحالية، خاصة في قطاع غزة والضفة الغربية، تشهد تعقيدات غير مسبوقة نتيجة الاوضاع الحالية، ما يفاقم الضغوط على النظام الاجتماعي ويحد من تدفق الموارد. وأشار إلى أن الأطفال الفلسطينيين يتحملون العبء الأكبر من الأزمة، في ظل تزايد أعداد الضحايا وغياب الحماية الكافية، مبيناً أن الجهود المشتركة منذ أكتوبر 2023 وصلت إلى نحو 1.3 مليون شخص في غزة، نصفهم من الأطفال، إضافة إلى 700 ألف مستفيد في الضفة الغربية خلال عام 2025. وأوضح أن برامج الدعم، بما فيها الحوافز المالية ومساحات التعلم المؤقتة، أسهمت في دعم أكثر من 150 ألف طفل، إلى جانب استمرار تقديم الخدمات الأساسية عبر آلاف العاملين، مؤكداً أهمية الاعتماد على السجل الاجتماعي والبيانات الموحدة لضمان استجابة فعالة وسريعة، وتعزيز التكامل بين العمل الإنساني والتنموي. وتخلل الاجتماع مداخلة لنائب رئيس البعثة البرازيلية، السيد أنطونيو فريتاس، أكد خلالها تقديره للجهود التي تبذلها وزارة التنمية الاجتماعية، مشيداً بوضوح تدخلاتها واستهدافها للفئات الأكثر احتياجاً، ومعرباً عن استعداد البرازيل لدعم برامج الوزارة، لا سيما في مجال مساعدة الأسر الفقيرة وتعزيز الحماية الاجتماعية، والعمل على دعم مشاريعها وتوسيع آفاق التعاون المشترك، إلى جانب تقديم عدد من العروض التقديمية، تناولت التحديثات على السجل الاجتماعي الوطني، وقاعدة بيانات المتضررين، واستعراض توسيع نطاق السجل ليشمل الأسر المتأثرة، ومشروع تعزيز الحماية الاجتماعية (SPEP-II)، إضافة إلى عرض التقدم في برنامج الإصلاح والتوجهات الاستراتيجية للوزارة. وشهد الاجتماع استعراضاً لعدد من المحاور، أبرزها التقدم في السجل الاجتماعي الوطني، وقواعد البيانات المرتبطة به، إلى جانب مناقشة شبكة الأمان الاجتماعي الثلاثية (3SSN)، باعتبارها مبادرة مشتركة بين وزارة التنمية الاجتماعية وشركائها، بما في ذلك برنامج الأغذية العالمي، لتعزيز تكامل التدخلات الإنسانية والتنموية وتوحيد الجهود لدعم الفئات الأكثر هشاشة. واختُتم الاجتماع بالتأكيد على أهمية استمرار التنسيق بين مختلف الشركاء، وتعزيز العمل المشترك لضمان تقديم خدمات اجتماعية أكثر كفاءة وعدالة للفئات الأكثر احتياجاً.
شراكة استراتيجية لتعزيز منظومة حماية الأطفال في فلسطين
يشكّل تعزيز منظومة حماية الأطفال، خاصة من الفئات الهشة، أولوية وطنية في ظل التحديات الاجتماعية والاقتصادية المتزايدة، لما لذلك من دور محوري في بناء مجتمع أكثر تماسكًا واستقرارًا. ويبرز في هذا السياق أهمية تطوير البرامج القائمة على الابتكار والتكنولوجيا، إلى جانب رفع كفاءة الكوادر العاملة من خلال التدريب العملي الميداني، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز فعالية الاستجابة للحالات. وجاء ذلك خلال توقيع وزيرة التنمية الاجتماعية د. سماح حمد اتفاقية مع مؤسسة أرض الإنسان – سويسرا (TDH)، بهدف تعزيز التعاون المشترك في مجال حماية الأطفال، وتطوير السياسات والأنظمة ذات الصلة، بما يسهم في توسيع نطاق الخدمات المقدمة للفئات الأكثر احتياجًا. وأشارت د. سماح حمد إلى أهمية توجيه قدرات الأطفال الذين ينخرطون في سلوكيات خاطئة في سن مبكرة نحو مسارات إيجابية، مؤكدة أنهم يمتلكون طاقات وذكاءً عاليًا يحتاج إلى التوجيه الصحيح. واستعرضت تعليم البرمجة كنموذج ناجح في تمكين الشباب، خاصة من الفئات المهمشة، حيث أسهمت في تزويدهم بمهارات متقدمة في مجالات البرمجة والتفكير التصميمي والقيادة، ومكنتهم من دخول سوق العمل في سن مبكرة. وأضافت أن الوزارة تعمل على تطوير آليات التدريب والتأهيل لكوادرها من خلال التركيز على التدريب أثناء العمل، عبر إشراك الخبراء في الميدان ومرافقة الأخصائيين الاجتماعيين خلال التعامل مع الحالات الفعلية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الالتزام بالإجراءات المهنية. كما أكدت أن الكوادر العاملة تواصل أداء مهامها رغم التحديات المرتبطة بالظروف الاقتصادية، مدفوعة بالالتزام الإنساني والمهني تجاه الفئات المستفيدة، مشيرة في الوقت ذاته إلى الحاجة لتعزيز الالتزام بالإجراءات وتلافي الأخطاء الناتجة عن ضغط العمل. كما استعرضت الوزارة جهودها في التوسع بالخدمات، بما في ذلك العمل على تشغيل مراكز جديدة في نابلس وحلحول، رغم محدودية الموارد والإمكانات، في إطار سعيها لتعزيز الوصول إلى الخدمات وتوسيع نطاق الحماية الاجتماعية. حضر مراسم التوقيع من طرف وزارة التنمية الاجتماعية السيد أكرم الحافي، وكيل مساعد الرعاية والحماية الاسرية، والسيدة دعاء الوادي، والسيد محمد القرم، مدير عام الإدارة العامة للطفولة، ومن جانب مؤسسة أرض الإنسان – سويسرا، السيد توماش بوكور، الممثل القطري في فلسطين (عبر تقنية الاتصال المرئي)، إلى جانب السيدة فليتسيا أديب صالح، مديرة البرامج، والسيدة منى أبو سنينة، أخصائية الوصول إلى العدالة. من جانبه، أكد ممثل مؤسسة TDH، توماس بوكور، اعتزازه بالشراكة المستمرة مع وزارة التنمية الاجتماعية، مشيرًا إلى أن المؤسسة تعمل في فلسطين منذ أكثر من 15 عامًا، وتركز على دعم الأطفال وتعزيز أنظمة الحماية بالتعاون الوثيق مع الوزارة. واستعرض عددًا من الإنجازات المشتركة، من بينها تطوير سياسات حماية الطفل، وتدريب الكوادر على تطبيقها، والمساهمة في تحديث نظام الإحالة الوطني، إضافة إلى دعم المراكز من خلال تأهيل المساحات وتوفير برامج تدريبية وأنشطة متنوعة للأطفال. وأضاف بوكور أن هذه المذكرة تمثل خطوة إضافية نحو تعميق التعاون، من خلال تحسين البيئة التشريعية والتنظيمية لحماية الأطفال، وتعزيز آليات الحماية المجتمعية، بما يضمن تحقيق أثر مستدام على حياة الأطفال في فلسطين. وفي ختام اللقاء، أكد الطرفان التزامهما بمواصلة العمل المشترك وتعزيز التنسيق بما يسهم في تطوير منظومة حماية الأطفال في فلسطين، وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للفئات الأكثر احتياجًا، بما يحقق أثرًا ملموسًا ومستدامًا على حياة الأطفال والأسر المستفيدة.
مشاريع
عناوين ومواقع مديريات وزارة التنمية الاجتماعية
مديريات المحافظات الشمالية
مقر الوزارة الرئيسي
من الاحد الى الخميس، من الساعة 8:00 حتى الساعة 3:00
هاتف:2942588
مديريات المحافظات الجنوبية
معلومات الاتصال
للتواصل معنا يرجى استخدام المعلومات التالية:
مقابل مكتب رئيس الوزراء
