مدونة أخلاقيات ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية
تم تطوير مدونة أخلاقيات ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية ضمن مشروع تعزيز الحماية الاجتماعية
المزيد arrow_back
السجل الوطني الاجتماعي وإدارة الحالة
وطن واحد ..هدف واحد السجل الوطني الاجتماعي الأسرة القوية عماد التنمية الاجتماعية المستدامة
المزيد arrow_back
دليل المواطن
يوضح هذا الدليل المهام المرتبطة بالتدخلات الاجتماعية و الخدمات المتنوعة التي نقدمها وكيفية الحصول عليها
المزيد arrow_back
آخر الأخبار
أنشطة وفعاليات الوزارة والمديريات والمراكز
بيان صادر عن وزارة التنمية الاجتماعية
تُولي وزارة التنمية الاجتماعية حماية الطفولة أولويةً قصوى في منظومة عملها، إيماناً منها بأن الطفل هو أمانة المجتمع ومستقبله، وأن توفير البيئة الآمنة له مسؤولية مشتركة تقع على عاتق الجميع. وتعمل الوزارة من خلال وحدات حماية الطفولة المنتشرة في مديرياتها على متابعة الحالات المعرضة للخطر، والتدخل المبكر قبل تفاقم الأوضاع، بالشراكة مع الجهات الحكومية والمجتمعية ذات العلاقة. وفي هذا السياق، تُذكّر الوزارة جميع المواطنين بأن بإمكانهم الإبلاغ عن أي حالات عنف أو إساءة أو إهمال تطال الأطفال والأسر عبر خط حماية الأسرة والأحداث 106 التابع للشرطة الفلسطينية، وهو خط مجاني متاح على مدار الساعة يضمن التدخل الفوري والمناسب. كما تدعو الوزارة كل من يكون على علم بحالة خطر تهدد طفلاً أو أسرة إلى عدم التردد في التبليغ، إذ إن الإبلاغ المبكر قد يُنقذ أرواحاً ويحول دون وقوع الكوارث. ويمكن أيضاً التواصل المباشر مع مرشدي الحماية في مديريات التنمية الاجتماعية كافة في مختلف المحافظات، الذين يتولون متابعة الحالات وتقديم الدعم اللازم للأسر في إطار مهني ومتخصص. وفي هذا الإطار، تُعرب الوزارة عن استنكارها الشديد وإدانتها القاطعة للجريمة التي أودت بحياة طفل في بلدة بيت عور بمحافظة رام الله والبيرة، لما تشكّله من انتهاك خطير لحقوق الطفل واعتداء صارخ على القيم الإنسانية والمجتمعية، وخرقٍ واضح لحق الطفل في الحياة والحماية والرعاية المكفولة بموجب القوانين الوطنية والاتفاقيات الدولية. وتعرب الوزارة عن تعازيها الصادقة لأهل الطفل الفقيد وذويه، سائلةً الله أن يتغمده برحمته الواسعة. وتدعو الوزارة المواطنين ووسائل الإعلام إلى تحري الدقة وعدم تداول الشائعات، والاعتماد على المصادر الرسمية في متابعة تطورات هذه القضية. وتجدد الوزارة التزامها الراسخ بمواصلة العمل على تعزيز منظومة حماية الطفولة، وتطوير آليات الاستجابة المبكرة، وضمان بيئة آمنة لجميع الأطفال في فلسطين.
وزارة التنمية الاجتماعية وشركاؤها الدوليون يطلقون مبادرة لتعزيز الصمود والتنمية
رام الله – أعلنت وزارة التنمية الاجتماعية، بالشراكة مع الأمم المتحدة والبنك الدولي، اليوم عن إطلاق مبادرة مشتركة جديدة تهدف إلى تعزيز قدرات الحماية الاجتماعية والتنمية على المستوى الوطني، بما يسهم في حماية الفئات الأكثر هشاشة والاستجابة بشكل أكثر فاعلية للصدمات المتكررة في الضفة الغربية وقطاع غزة. ويأتي هذا المشروع بدعم من الصندوق المشترك لأهداف التنمية المستدامة التابع للأمم المتحدة، والصندوق الاستئماني الشامل للحماية الاجتماعية التابع للبنك الدولي (SPR-UTF)، حيث يجمع بين وزارة التنمية الاجتماعية، ومنظمة العمل الدولية (ILO)، واليونيسف، والبنك الدولي، وبرنامج الأغذية العالمي (WFP)، ضمن رؤية مشتركة لتعزيز الصمود، وتحقيق العدالة الاجتماعية، وتكريس العمل المنسق في سياق أزمة ممتدة. وفي ظل استمرار الصراع وتزايد الضغوط الاقتصادية، لا تزال مؤسسات الحماية الاجتماعية والتنمية في فلسطين تواجه تحديات في الوصول إلى الفئات الأكثر تضررًا. وتسعى هذه المبادرة إلى معالجة هذه التحديات من خلال دعم القيادة الوطنية في تطوير نهج متكاملة ومرنة ومستدامة للحماية الاجتماعية والتنمية، قادرة على الاستجابة للأزمة الراهنة وتعزيز الجاهزية لمواجهة المخاطر الهيكلية طويلة الأمد. وأكدت وزارة التنمية الاجتماعية أن هذا الجهد المشترك يعكس التزامًا جماعيًا بتعزيز الأنظمة الوطنية، بما يمكنها من حماية حقوق المواطنين وصون كرامتهم في أوقات الأزمات، مشيرةً إلى أن هذه المبادرة تأتي استكمالًا لسنوات من التعاون الوثيق مع الشركاء الدوليين. وتؤكد المبادرة على أهمية تعزيز التنسيق المؤسسي، وتحقيق مزيد من الاتساق في السياسات، وتحسين استخدام البيانات والأدلة في صنع القرار. ومن خلال تعزيز التعاون بين المؤسسات الحكومية وشركاء التنمية والعمل الإنساني، تهدف إلى الحد من التشتت، ورفع الكفاءة، ودعم استثمارات أكثر استراتيجية تسهم في تعزيز الاستقرار والتماسك الاجتماعي. ومن خلال توحيد الخبرات الفنية والمزايا النسبية للمؤسسات الوطنية ووكالات الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية، يسهم المشروع بشكل مباشر في تحقيق أجندة التنمية المستدامة 2030. ويؤكد إطلاق هذه المبادرة المشتركة التزام المؤسسات الفلسطينية وشركائها الدوليين بمواصلة العمل المشترك دعمًا للصمود، وصون الكرامة، وتحقيق التنمية المستدامة في الضفة الغربية وقطاع غزة. ويعرب برنامج الصندوق الاستئماني الشامل للاستجابة للحماية الاجتماعية (SPR-UTF) (المعروف سابقًا باسم RSR) عن شكره وتقديره للمساهمات السخية المقدمة من حكومات البرازيل، وألمانيا، وأيرلندا، والنرويج، وإسبانيا، والمملكة المتحدة، والمفوضية الأوروبية، ومؤسسة غيتس، والتي كان لها دور أساسي في تمكين تنفيذ هذه المبادرة.
وزارة التنمية الاجتماعية تطلق برنامجاً تدريبياً لتعزيز كفاءة كوادرها في إدارة ملفات حماية النساء من العنف
أطلقت وزارة التنمية الاجتماعية برنامجاً تدريبياً متخصصاً يستهدف مدراء مديريات التنمية الاجتماعية والإدارات العامة، إلى جانب الأخصائيين والمرشدين الاجتماعيين العاملين في المديريات، وذلك في إطار جهودها المتواصلة لتطوير قدرات كوادرها وتعزيز كفاءة التدخل المهني في ملفات حماية النساء المعرضات للعنف المبني على النوع الاجتماعي. ويأتي هذا البرنامج ضمن رؤية الوزارة الرامية إلى تعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، ورفع جاهزية الطواقم العاملة في الميدان، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للفئات الأكثر احتياجاً، وفق الأطر القانونية والإجرائية المعتمدة. وباشرت الوزارة تنفيذ البرنامج من خلال عقد أولى جلساته التدريبية، التي قدمتها المدربة الأستاذة باسمة جبارين، والمخصصة لمدراء المديريات والإدارات العامة، على أن تُستكمل باقي محطاته خلال شهر أيار، بما يشمل استكمال تدريب المدراء، إلى جانب تنفيذ البرنامج التدريبي المخصص للأخصائيين والمرشدين الاجتماعيين في المديريات. ويتناول البرنامج عدداً من المحاور الأساسية، أبرزها المرجعيات القانونية الوطنية الناظمة لملفات الحماية، ونظام التحويل الوطني، وآليات إدارة الحالة، وتقييم مستويات الخطورة، واتخاذ القرارات العاجلة في الحالات الحساسة، إضافة إلى تعزيز التنسيق مع الجهات الشريكة، وضمان السرية المهنية وحماية بيانات المنتفعات. كما يركز البرنامج على تطوير مهارات الكوادر في إعداد خطط التدخل الفردية، وإدارة الأزمات، والتعامل مع الحالات المعقدة، بما يحقق المصلحة الفضلى للنساء المعرضات للعنف، ويسهم في توفير بيئة حماية أكثر كفاءة واستجابة. وأكدت الوزارة أن الاستثمار في بناء قدرات كوادرها يشكل ركيزة أساسية في تطوير الخدمات الاجتماعية، وتعزيز الحماية للفئات الهشة، وترسيخ نهج العمل المهني المتكامل القائم على الشراكة والاستجابة الفاعلة لاحتياجات المجتمع الفلسطيني.
مشاريع
عناوين ومواقع مديريات وزارة التنمية الاجتماعية
مديريات المحافظات الشمالية
مقر الوزارة الرئيسي
من الاحد الى الخميس، من الساعة 8:00 حتى الساعة 3:00
هاتف:2942588
مديريات المحافظات الجنوبية
معلومات الاتصال
للتواصل معنا يرجى استخدام المعلومات التالية:
مقابل مكتب رئيس الوزراء
